Politique de Confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles en toute transparence.

Conforme RGPD
Droit Béninois

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Study Africa (enseigne commerciale de Study Group) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément :

  • Aux lois en vigueur en République du Bénin
  • Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d'identification

Nom, prénom, date de naissance, coordonnées

Données de contact

Adresse, e-mail, numéro de téléphone

Données scolaires

Niveau d'études, matières choisies, résultats scolaires, bilans de suivi

Données de connexion

Adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées

Données de paiement

Uniquement en cas d'achat, traitées via des prestataires sécurisés

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

La gestion des inscriptions et du suivi pédagogique
La communication avec les parents et élèves (e-mails, WhatsApp, appels)
L'amélioration de nos services (statistiques, enquêtes de satisfaction)
Le respect de nos obligations légales et fiscales

Important : Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

L'équipe pédagogique

Enseignants locaux & diaspora

L'administration

Study Africa

Partenaires techniques

Hébergeur, prestataires de paiement

Notre garantie : Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Conservation des données

Pendant la relation

Durée nécessaire à la relation pédagogique et administrative

Après la relation

Archivage pendant 5 ans maximum (sauf obligation légale plus longue)

Données de paiement : Jamais stockées par Study Africa. Elles sont traitées par des prestataires externes sécurisés.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

L'accès non autorisé
La perte
L'altération
La divulgation

Exemples de mesures :

  • Accès restreint via mot de passe
  • Sauvegardes régulières
  • Cryptage des communications

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès

Obtenir une copie de vos données

Rectification

Corriger vos informations

Suppression

Demander l'effacement de vos données

Opposition

Refuser l'utilisation à certaines fins

Portabilité

Transférer vos données vers un autre organisme

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

elom.amenudzie@gmail.com
+229 01 47 33 82 85

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation (statistiques, mémorisation des préférences).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

9. Transferts internationaux

Dans le cadre de notre réseau diaspora (enseignants en France et au Canada), certaines données pédagogiques peuvent être partagées avec des enseignants situés hors du Bénin.

Sécurité garantie : Ces échanges sont encadrés par des clauses de confidentialité strictes afin de garantir la sécurité des données.

10. Modifications de la politique

Study Africa se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de consultation.

Une question sur notre politique de confidentialité ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute clarification sur la protection de vos données.

Study Africa – Study Group

Îlot 050, Parcelle Y, Maison FIRMIN YAO
Abomey-Calavi, Quartier Agori – Bénin